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Telecom e TI
Engenharia especializada

Engenharia elétrica para
Telecom e TI

Infraestrutura elétrica e de aterramento para ambientes de TI, telecomunicações e provedores de conectividade.

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Problemas comuns neste segmento

ERB caiu por falha no banco de baterias e ANATEL multou por descumprimento de SLA de disponibilidade — sem laudo de estado das baterias (vida útil: 5–7 anos) e manutenção documentada, a multa regulatória é certa

Raio queimou o sistema de transmissão de uma rádio base — Brasil é o país com maior incidência de raios; sem SPDA inspecionado e laudo de conformidade NBR 5419, rádios e transmissores são destruídos; custo: R$ 80–500 mil por estação

ANATEL autuou a operadora por falta de documentação técnica das instalações — Resolução ANATEL 716/2019 exige documentação; instalações sem ART de projeto e laudo elétrico são autuadas em qualquer inspeção de campo

Aterramento deficiente introduzindo ruído de terra (ground loop) nos equipamentos de RF — causa erros de transmissão e quedas de link de difícil diagnóstico; sem laudo de resistência de aterramento, o problema se repete indefinidamente

NOC registrou 40 eventos de "battery low" em ERBs sem causa identificada — sem gerenciamento de ciclo de vida documentado das baterias, a equipe trata o sintoma com substituições de emergência a custo 5x maior que a manutenção preventiva

Sala de servidores de ISP sem aterramento conforme NBR 14565 — falhas de terra causam corrupção de dados, travamentos e danos progressivos aos equipamentos de rede; sem laudo, o problema se repete indefinidamente

Contrato de SLA enterprise perdido por falta de comprovação de redundância elétrica — clientes corporativos exigem documentação de redundância N+1 em contrato; sem laudo técnico, o ISP não consegue assinar SLAs premium

Gerador do POP falhou em teste e cliente tier-1 notificou rescisão por inadimplência técnica — gerador nunca testado sob carga real de produção causou 6 horas de downtime; cláusula contratual de rescisão acionada

Proteção de surto insuficiente em equipamentos de rede e servidores — surto único destrói switches de core, roteadores de borda e servidores de R$ 200–800 mil; sem laudo de DPS, o seguro não cobre o sinistro

Expansão do datacenter de borda ultrapassou capacidade elétrica sem ninguém perceber — sem análise de demanda atualizada, adição de racks sobrecarregou o QDG e o disjuntor geral desarmou no horário de pico, derrubando todos os clientes

O que acontece se ignorar

Multas regulatórias da ANATEL por descumprimento de SLA de disponibilidade são automáticas e recorrentes sem manutenção documentada. Clientes enterprise e empresas financeiras exigem comprovação de conformidade técnica — sem ela, contratos de alto valor são perdidos. Falhas de aterramento em ambientes de TI geram danos progressivos e invisíveis até o colapso do sistema.

Como a Zero resolve

Projeto de aterramento técnico conforme NBR 14565 e NBR 5419 para ambientes de TI e torres de telecom. Diagnóstico completo de infraestrutura elétrica com análise de qualidade de energia para suporte a SLAs. Laudos técnicos para ANATEL, seguradoras e clientes corporativos. Plano de manutenção de ERBs e POPs com rastreabilidade de ciclo de vida de baterias.

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